品切れ、返品・交換、代行手数料について

*代行手数料は一律 2,100円となっております。

*品切れ、返品/交換について

品切れ時の対応について

ご注文いただいた商品が品切れ時には誠に勝手ながら、

ご注文をキャンセルとさせていただきます。(商品が品切れた時に

は電子メールでご案内させていただきます。

*返品/交換について

発送した商品が万一欠損もしくはご注文商品と異なる場合、返品を

受けさせていただきます。但し、その際は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

返品する場合は、返品前に必ず事前に当社までご連絡して下さい。そして、

商品が発送時に梱包されてきた梱包材を用いて着払いにて当社に

商品を返送してください。

注:発送後のお客様の都合によるキャンセル及び返品は、

輸入代行業務という性格上お受けできません(事情により返品を

受け付ける場合もあります。)のでご了承下さるようお願い致します。